GIỚI THIỆU VỀ MOBIFONE
1.Từ ngày 1/12/2014, quyết định thành lập “Tổng công ty Viễn thông MobiFone” (viết tắt là “Tổng Công Ty”) với:
a. Ban, Phòng chức năng: gồm 20
- Văn phòng
- Ban Chăm sóc khách hàng
- Ban Công nghệ thông tin
- Ban Dịch vụ đa phương tiện và giá trị gia tăng
- Ban Đầu tư
- Ban Kế hoạch – Chiến lược
- Ban Kế toán
- Ban Kinh doanh
- Ban Kinh doanh quốc tế
- Ban Phát triển mạng lưới
- Ban Tài chính
- Ban Tổ chức cán bộ – Lao động
- Ban Truyền thông
- Ban Quản lý và Điều hành mạng
- Ban Quản lý dự án hạ tầng 1 tại Hà Nội
- Ban Quản lý dự án hạ tầng 2 tại Thành phố Hồ Chí Minh
- Ban Quản lý dự án hạ tầng 3 tại Đà Nẵng
- Ban Quản lý dự án kiến trúc 1 tại Hà Nội
- Ban Quản lý dự án kiến trúc 2 tại Thành phố Hồ Chí Minh
- Phòng Xuất nhập khẩu
b. Công ty và Trung tâm trực thuộc: gồm 20
- 3 “Trung tâm mạng lưới Mobifone miền”:
- TT mạng lưới MBF miền Bắc: quản lý, vận hành, khai thác mạng các Tỉnh/ thành phố thuộc MBF KV 1, 4, 5, 6
- TT mạng lưới MBF miền Nam: quản lý, vận hành, khai thác mạng các Tỉnh/ thành phố thuộc MBF KV 2, 8, 9
- TT mạng lưới MBF miền Trung: quản lý, vận hành, khai thác mạng các Tỉnh/ thành phố thuộc MBF KV 3, 7
- 8 Trung tâm khác:
- TT Công nghệ Thông tin MBF (trước đây gọi là Trung tâm Phát triển phần mềm)
- TT Dịch vụ Đa phương tiện và Giá trị gia tăng MBF (trước đây gọi là: Trung tâm Dịch vụ GTGT – VAS)
- TT Đo kiểm và sữa chữa thiết bị viễn thông MBF
- TT Nghiên cứu và Phát triển MBF
- TT Quản lý, điều hành mạng (NOC)
- TT Tính cước và Thanh khoản MBF
- TT Tư vấn thiết kế MBF
- TT Viễn thông Quốc tế MBF
- 9 “Công ty Dịch vụ Mobifone khu vực”
2. Về các “Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực”:
- Trước đây thường được gọi là 6 trung tâm
- Viết tắt là “MBF khu vực” .
- Bên cạnh các phòng chức năng, các “MBF khu vực” sẽ có Đài 1090 và các “MBF Tỉnh/Tp” (trước đây gọi là chi nhánh). Chi tiết danh sách “MBF khu vực” và “MBF Tỉnh/Tp”, và các đơn vị “Đài 1090” nào sẽ hỗ trợ giải đáp và CSKH “MBF khu vực” nào:
| Đài 1090 | Khu vực hỗ trợ giải đáp và CSKH | ||
| MBF khu vực | Tỉnh/ Tp trực thuộc Cty MBF (Các tỉnh/ Tp bôi đậm là nơi đặt trụ sở của Cty MBF) |
Số “MBF Tỉnh/ Tp” thuộc “MBF khu vực” | |
| Đ1090 tại Hà Nội(Trước đây là Đ1090 TT1) | MBF KV 1 | Hà Nội | 3 (*) |
| MBFKV4 | Phú Thọ, Điện Biên, Hà Nam, Hoà Bình, Lai Châu, Lào Cai, Nam Định, Ninh Bình, Sơn La, Vĩnh Phúc, Yên Bái | 11(Mỗi tỉnh/ Tp tương đương 1 “MBF Tỉnh/Tp”) | |
| MBFKV6 | Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Bình, Thanh Hoá | 4(Mỗi tỉnh/ Tp tương đương 1 “MBF Tỉnh/Tp”) | |
| Đ1090 tại Tp.HCM(Trước đây là Đ1090 TT2) | MBFKV2 | TPHCM | 2 (**) |
| Đ1090 tại Đà Nẵng(Trước đây là Đ1090 TT3) | MBFKV3 | Đà Nẵng, Bình Định, Phú Yên, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Quảng Trị, Thừa Thiên – Huế | 8(Đà Nẵng có 2, mỗi tỉnh/ Tp còn lại tương đương 1″MBF Tỉnh/Tp”) |
| MBFKV7 | Khánh Hoà, Đắk Lắk, Đắk Nông, Kontum, Gia Lai | Bổ sung sau | |
| Đ1090 tại Cần Thơ(Trước đây là Đ1090 TT4) | MBFKV9 | Cần Thơ, An Giang, Bạc Liêu, Bến Tre, Cà Mau, Đồng Tháp, Hậu Giang, Kiên Giang, Sóc Trăng, Tiền Giang, Trà Vinh, Vĩnh Long. | 12
(Mỗi tỉnh/ Tp còn lại tương đương 1 “MBF Tỉnh/Tp”) |
| Đ1090 tại Hải Phòng(Trước đây là Đ1090 TT5) | MBFKV5 | Hải Phòng, Bắc Giang, Bắc Kạn, Bắc Ninh, Cao Bằng, Hà Giang, Hải Dương, Hưng Yên, Lạng Sơn, Quảng Ninh, Thái Bình, Thái Nguyên, Tuyên Quang | 14(Hải Dương có 2, mỗi tỉnh/ Tp còn lại tương đương 1 “MBF Tỉnh/Tp”) |
| Đ1090 tại Đồng Nai và 1 phần tại Tp.HCM(Trước đây là Đ1090 TT6) | MBFKV8 | Đồng Nai, Bà Rịa – Vũng Tàu, Bình Dương, Bình Phước, Bình Thuận, Lâm Đồng, Long An, Ninh Thuận, Tây Ninh | 9
(Mỗi tỉnh/ Tp còn lại tương đương 1 “MBF Tỉnh/Tp”) |
– (*): 3 chi nhánh thuộc “MBF KV 1” (trụ sở tại Hà Nội):
- MBF Hà Nội 1 (MobiFone thành phố Hà Nội 1): Ba Đình, Đống Đa, Tây Hồ, Cầu Giấy, Bắc Từ Liêm, Nam Từ Liêm, Hoàng Mai, Thanh Xuân, Thanh Trì, Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm
- MBF Hà Nội 2 (MobiFone thành phố Hà Nội 2): Long Biên, Gia Lâm, Đông Anh, Mê Linh, Sóc Sơn
- MBF Hà Nội 3 (MobiFone thành phố Hà Nội 3): Hà Đông, Chương Mỹ, Thanh Oai, Ứng Hoà, Mỹ Đức, Thường Tín, Phù Xuyên, Sơn Tây, Phúc Thọ, Đan Phượng, Hoài Đức, Quốc Oai, Ba Vì, Thạch Thất
– (**): 2 chi nhánh thuộc MBF KV 2″ (trụ sở tại TpHCM):
- MBF HCM 1 (MobiFone thành phố Hồ Chí Minh 1): Q.1, 2, 3, 4, 5, 7, 9, 10, 11, Bình Thạnh, Cần Giờ, Nhà Bè, Phú Nhuận, Thủ Đức
- MBF HCM 2 (MobiFone thành phố Hồ Chí Minh 2): Q.6, 8, 12, Bình Chánh, Bình Tân, Củ Chi, Gò Vấp, Hóc Môn, Tân Phú, Tân Bình
Xem thêm