Cách báo mất sim MobiFone nhanh nhất và an toàn
Khi sim đang dùng bị mất, điện thoại bị kẻ gian lấy cắp bạn sẽ cảm thấy vô cùng hoang mang và mất bình tĩnh. Tuy nhiên, đừng quên báo mất sim MobiFone để có thể làm lại sim sử dụng liên lạc cùng mọi người.
Bạn hãy mượn điện thoại của những người xung quanh và gọi đến 1 trong những số tổng đài mobifone báo mất sim dưới đây:
- Tổng đài 1800 1090: Cước gọi miễn phí (chỉ gọi được từ số MobiFone).
- Tổng đài 9090: Cước gọi 200đ/phút (chỉ gọi được từ số MobiFone).
- Nếu bạn không có số MobiFone, bạn có thể dùng số mạng khác gọi đến hotline báo mất sim MobiFone:
- Bắc: 0904.144.144
- Trung: 0905.144.144
- Nam: 0908.144.144
Trường hợp muốn kết nối đến tổng đài viên sớm nhất bạn có thể gọi bằng số hotline
Các thông tin cần cung cấp để báo mất sim MobiFone
Trước khi gọi đến tổng đài, hãy chuẩn bị các thông tin dưới đây để báo mất sim:
- Số điện thoại bị mất.
- 5 số điện thoại thường xuyên liên lạc.
- Mệnh giá nạp gần nhất, tiền còn trong tài khoản ….
- Thông tin thuê bao : Họ Tên – Ngày tháng năm sinh – Số Chứng Minh Thư – Nơi cấp – Ngày cấp …
Nhân viên tổng đài mobifone sau khi đã kiểm tra thông tin và xác minh chính chủ sẽ lập tức khóa sim của bạn. Lúc này sim của bạn sẽ bị chặn, không gọi được, không dùng dịch vụ được. Kẻ gian lấy mất sim sẽ không thể dùng sim của bạn để liên lạc hay phát sinh tiền cước. Hiện tại tổng đài mobifone đã hỗ trợ, chặn liên lạc cả chiều đi và chiều đến của các dịch vụ tin nhắn, data, và thoại. Nên không sợ kẻ gian đánh cắp OTP từ ngân hàng gửi về
Thời gian giữ số sau khi báo mất sim MobiFone
- Sau khi báo mất sim, bạn phải đến cửa hàng để mở sim. Không mở chặn trực tiếp tại tổng đài.
- Thời gian giữ số sau khi báo mất sim là 60 ngày.
Nếu hết 60 ngày mà bạn không đến cửa hàng MobiFone để làm lại sim thì số điện thoại của bạn sẽ được đưa về kho của MobiFone và bạn không thể làm lại được nữa.